Hausordnung und Aufenthaltsdetails

Ankunft und Abreise

Check-in ab 16:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr.

Selbst-Check-in ist möglich, eine späte Ankunft nach der langen Auffahrt über den Highway 14 ist also kein Problem. Nennt uns bei der Buchung ein ungefähres Zeitfenster oder ruft unterwegs an.

Früher Check-in und später Check-out sind manchmal gegen eine kleine Gebühr möglich, wenn der Kalender es zulässt. Fragt vorher, an der Tür klappt es meistens nicht mehr. Bleiben nach 11:00 Uhr ohne Absprache kostet 50 USD, nach 13:00 Uhr die Hälfte des Nachtpreises.

Wer auf der Reservierung steht

Der Hauptgast muss auf der Reservierung stehen, mindestens 21 Jahre alt sein und selbst in der Unterkunft übernachten. Beim Check-in bitten wir um einen Lichtbildausweis und eine gültige Karte.

Ihr bucht für jemand anderen oder als Reisebüro? Vermerkt das bitte in den Buchungsnotizen, dann wissen wir, wen wir erwarten.

Jede Unterkunft hat aus Sicherheits- und Versicherungsgründen eine Belegungsgrenze, die wir nicht überschreiten können. Zusätzliche Übernachtungsgäste kosten 50 USD pro Person und Nacht, und deutlich über der Grenze zu liegen ist ein Grund, den Aufenthalt zu beenden.

Tagesbesuch ist willkommen. Für ihn gelten dieselben Regeln, und ihr seid für ihn verantwortlich.

Ruhezeiten

Ruhezeit ist von 22:00 bis 8:00 Uhr.

Die Zimmer teilen sich eine Terrasse, und die Hütten stehen dicht beieinander. Haltet es nach zehn bitte leise, keine laute Musik draußen, und denkt an die Nachbarn nebenan.

Partys und Veranstaltungen müssen vorher mit uns abgesprochen werden.

Feuer, Feuerstelle und Grills

Wir liegen im Dixie National Forest, auf nicht inkorporiertem County-Land. Wenn Utah Feuerbeschränkungen der Stufe 1 oder 2 verhängt, gelten sie auch für unser Grundstück, nicht nur für den Wald ringsum.

Die gemeinsame Feuerstelle wird mit Holz befeuert und ist nur nach Reservierung nutzbar. Fragt an der Rezeption. Wir zünden sie nur an, wenn die Bedingungen es erlauben.

Auf den Terrassen der Hütten stehen Holzkohlegrills. Holzkohle ist ein fester Brennstoff und fällt damit unter dieselben Beschränkungen wie die Feuerstelle.

Sobald Feuerbeschränkungen gelten, sind beide gesperrt. Keine Ausnahmen, kein kleines Feuer, keine Holzkohle. Wir verfolgen die aktuelle Stufe und sagen euch beim Check-in, wie es steht. Ruft gern vorher an, wenn Grillen oder ein Abend am Feuer zu eurer Reise gehört.

Wenn Feuer erlaubt ist: lasst es nie unbeaufsichtigt und löscht es vollständig, bevor ihr geht.

Kein Feuerwerk auf diesem Grundstück, zu keiner Jahreszeit. Um uns herum steht überall Holz.

Ein Feuer während aktiver Beschränkungen kostet 500 USD, dazu alle Bußgelder oder Löschkosten, die uns weiterberechnet werden, und ist ein Grund, den Aufenthalt noch am selben Abend zu beenden. Wir berechnen das lieber nie.

Rauchen, Dampfen und Cannabis

Das gesamte Haus ist innen rauchfrei: jedes Hotelzimmer, jede Hütte und alle Gemeinschaftsräume. Das gilt für Zigaretten, Zigarren, E-Zigaretten und Cannabis in jeder Form.

Utahs Gesetz schreibt rauchfreie Gemeinschaftsräume in Beherbergungsbetrieben ohnehin vor, und das Rauchen von Cannabis ist im Bundesstaat generell verboten. Der Rest ist unsere Regel, und wir setzen sie durch.

Draußen gilt: mindestens 7,5 Meter Abstand zu Türen, Fenstern und Lüftungsöffnungen. Während Feuerbeschränkungen ist Rauchen im Freien nur in einem geschlossenen Fahrzeug oder auf befestigtem oder freigeräumtem Boden erlaubt.

Rauchen im Innenbereich kostet 350 USD, dazu die tatsächlichen Reinigungskosten und entgangene Nächte, falls wir die Unterkunft nicht neu vergeben können. Rauch zieht in Textilien, und ein Themenzimmer ist nicht schnell wieder hergerichtet.

Haustiere und Assistenzhunde

Hunde sind in Bear Cabin, Moose Cabin und Forest Haven willkommen, für 50 USD pro Hund und Aufenthalt. Die sechs Hotelzimmer sind nicht haustierfreundlich.

Worum wir bitten: außerhalb der Hütte angeleint, denn hier gibt es echtes Wild. Nicht allein in der Hütte lassen, außer in der Box und ruhig. Überall aufräumen, auf dem Grundstück und auf den Wegen. Nicht im Ess- und Aufenthaltsbereich. Ihr haftet für Schäden, Geruchsbeseitigung und Lärm.

Ein nicht angemeldetes Tier oder ein Tier im Hotelzimmer kostet 150 USD plus etwaige Schäden.

Assistenzhunde sind keine Haustiere. Ein Assistenzhund ist überall auf dem Grundstück willkommen, auch in den Hotelzimmern, und es fallen keine Haustiergebühr, Kaution oder Zuschläge an. Das ist Bundesrecht, und wir halten uns daran, ohne es unangenehm zu machen. Falls es nicht offensichtlich ist, dürfen wir nur zwei Dinge fragen: ob der Hund wegen einer Behinderung erforderlich ist und welche Aufgabe er ausführen soll. Wir verlangen keine Unterlagen, keinen Ausweis und keine Vorführung.

Emotionale Unterstützungstiere gelten nach dem ADA nicht als Assistenztiere, für sie gilt daher die normale Haustierregelung.

Umgang mit dem Haus

Behandelt es wie das Zuhause von jemandem, denn das ist es.

Ihr haftet für Schäden über normale Abnutzung hinaus: eure, die eurer Gruppe, eurer Kinder, eures Hundes. Wir dokumentieren mit Fotos und melden es sofort, statt Wochen später still eine Karte zu belasten. Zusätzliche Reinigung über einen normalen Wechsel hinaus beginnt bei 100 USD. Ein verlorener Schlüssel kostet 50 USD.

Parken ist kostenlos und im Freien. An den Hütten passen keine Anhänger, sagt uns also vorher Bescheid, dann schaffen wir unten am Inn Platz. Eine E-Mail bei der Buchung macht aus einer heiklen Ankunft eine Nebensache.

Wir schenken keinen Alkohol aus. Ihr dürft gern eigene Getränke für eure eigene Unterkunft mitbringen.

Wetter, Straßen und die Anfahrt

Der Highway 14 ist eine echte Bergstraße, und Winter ist hier wirklich Winter. Stürme sperren Straßen, ändern Pläne und verlängern eine Fahrt, die auf der Karte einfach aussah, um Stunden.

Wir halten Straßenverhältnisse, Live-Cams und einen Schneebericht aktuell, damit ihr mit echten Informationen entscheiden könnt. Was wir nicht können, ist eine Reservierung zu erstatten, weil das Wetter kam. Dafür gibt es die Stornofrist und eine Reiseversicherung. Plant die Fahrt entsprechend und lasst euch in der Nebensaison Luft.

StraßenbedingungenLive-CamsSchneebericht

Gruppen und Privatbuchungen

Gruppenbuchungen und Privatbuchungen des ganzen Hauses laufen über eigene Anzahlungs- und Stornobedingungen statt über die Standardfrist. Lest die Gruppenbedingungen, bevor ihr eine plant.

Alles auf dieser Seite gilt weiterhin für jeden Gast einer Gruppe, Ruhezeiten eingeschlossen. Eine Privatbuchung gibt euch das Haus. Die Nachbarn zieht sie nicht um.

Gruppenbedingungen

Aufenthalt ablehnen oder beenden

Wir tun das lieber nie und müssen es fast nie. Wir lehnen eine Buchung ab oder beenden einen laufenden Aufenthalt ohne Erstattung bei: Nichtzahlung; Rauchen im Innenbereich oder Feuer während Beschränkungen; deutlicher Überbelegung oder einer nicht genehmigten Party; bedrohlichem, beleidigendem oder unsicherem Verhalten gegenüber Personal, Gästen oder Nachbarn; illegalen Aktivitäten auf dem Grundstück; oder wiederholtem Missachten der Regeln auf dieser Seite, nachdem wir einmal darum gebeten haben.

Das ist unser Recht nach Utahs Innkeeper’s Rights Act, und es besteht, damit das Wochenende einer Gruppe nicht acht anderen Gästen ihres kostet. Wir weisen niemanden aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Glauben, nationaler Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Familienstand ab.

Fragen vor der Buchung

Wenn eure Reise von einer haustierfreundlichen Hütte, einem barrierefreien Zimmer, einer späten Ankunft, einem Anhänger oder einem Feuer in der Feuerstelle abhängt, fragt vorher. Zwei Minuten telefonieren ist besser, als es beim Check-in zu erfahren.

Wofür wir Gebühren berechnen

Sie stehen hier, damit nichts überraschend kommt. Alles, wofür wir etwas berechnen, dokumentieren wir mit Fotos, melden es umgehend und wenden für alle dieselben Beträge an.

Schäden und Geruchsbeseitigung durch Tiere werden zu tatsächlichen Kosten berechnet. Die Haustiergebühr von 50 USD pro Hund und Aufenthalt für die Hütten ist davon getrennt und wird bei der Buchung erhoben.