Arrivée et départ
L’arrivée commence à 16 h et le départ est à 11 h. L’arrivée anticipée et le départ tardif peuvent être possibles contre supplément et avec préavis.
Politiques et détails du séjour
Les informations de base que les voyageurs veulent avant de réserver
Cette page est là pour simplifier le séjour, pas pour vous noyer dans le jargon. Les points essentiels: comment se passe l’arrivée, quels séjours acceptent les animaux, comment la météo peut influencer la route et quand il vaut mieux nous contacter avant de réserver.
Réservation directe et modifications
La réservation directe est le moyen le plus simple de garder les questions de réservation et les changements proches de l’auberge. Si vous souhaitez comparer les dates, les cabanes ou le type de chambre, demandez avant de confirmer.
Questions d’annulation
Nous offrons l’annulation gratuite dans les 24 heures suivant la réservation, un remboursement intégral 7+ jours avant l’arrivée, et 50% de remboursement 2-6 jours avant. Consultez notre page Politique d’annulation pour tous les détails.
Séjours acceptant les animaux
Les chambres de l’hôtel n’acceptent pas les animaux. Bear Cabin, Moose Cabin et Forest Haven acceptent les animaux et ajoutent chacun des frais de 50 USD par séjour.
Usage extérieur et saison des feux
L’utilisation du barbecue en extérieur peut être limitée pendant une saison de fort risque d’incendie. Si votre séjour dépend du patio ou de la cuisine extérieure, demandez les conditions au moment de réserver.
Météo et arrivées d’hiver
La météo de montagne peut changer très vite le timing d’une arrivée à Duck Creek. Si une tempête approche, vérifiez l’état des routes et les webcams avant de quitter les basses altitudes.
Accessibilité et demandes spéciales
Si l’accessibilité, l’emplacement de la chambre ou l’aide à l’arrivée compte pour votre séjour, contactez-nous avant de réserver afin que nous puissions vous orienter vers la bonne option.
Questions avant de confirmer
Les voyages à Duck Creek dépendent souvent de la météo, des routes, des animaux et du bon équilibre entre parcs et temps de pause en montagne. Contactez-nous avant de réserver si vous voulez adapter le séjour à la saison.
Le moyen le plus simple d’éviter une erreur
Si votre voyage dépend d’une cabane acceptant les animaux, d’une chambre accessible, d’une arrivée tardive ou d’une route sensible à la météo, n’attendez pas la veille du séjour pour poser la question. Un appel ou un e-mail suffit souvent à clarifier les détails.
Mars 2026
Pages utiles pour planifier
Utilisez ces pages quand votre question porte moins sur les règles que sur le type de séjour à réserver, le moment de la route ou ce qui vous attend une fois en montagne.
Besoin d’aide avant de réserver ?
Appelez-nous ou écrivez-nous si vous voulez confirmer la meilleure configuration avant de réserver.