Arrivee et depart
L arrivee commence a 15 h et le depart est a 11 h. L arrivee anticipee et le depart tardif peuvent etre possibles contre supplement et avec preavis.
Politiques et details du sejour
Les informations de base que les voyageurs veulent avant de reserver
Cette page est la pour simplifier le sejour, pas pour vous noyer dans le jargon. Les points essentiels: comment se passe l arrivee, quels sejours acceptent les animaux, comment la meteo peut influencer la route et quand il vaut mieux nous contacter avant de reserver.
Reservation directe et modifications
La reservation directe est le moyen le plus simple de garder les questions de reservation et les changements proches de l auberge. Si vous souhaitez comparer les dates, les cabanes ou le type de chambre, demandez avant de confirmer.
Questions d annulation
Nous offrons l annulation gratuite dans les 24 heures suivant la reservation, un remboursement integral 7+ jours avant l arrivee, et 50% de remboursement 2-6 jours avant. Consultez notre page Politique d annulation pour tous les details.
Sejours acceptant les animaux
Les chambres de l hotel n acceptent pas les animaux. Bear Cabin, Moose Cabin et Forest Haven acceptent les animaux et ajoutent chacun des frais de 50 USD par sejour.
Usage exterieur et saison des feux
L utilisation du barbecue en exterieur peut etre limitee pendant une saison de fort risque d incendie. Si votre sejour depend du patio ou de la cuisine exterieure, demandez les conditions au moment de reserver.
Meteo et arrivees d hiver
La meteo de montagne peut changer tres vite le timing d une arrivee a Duck Creek. Si une tempete approche, verifiez l etat des routes et les webcams avant de quitter les basses altitudes.
Accessibilite et demandes speciales
Si l accessibilite, l emplacement de la chambre ou l aide a l arrivee compte pour votre sejour, contactez-nous avant de reserver afin que nous puissions vous orienter vers la bonne option.
Questions avant de confirmer
Les voyages a Duck Creek dependent souvent de la meteo, des routes, des animaux et du bon equilibre entre parcs et temps de pause en montagne. Contactez-nous avant de reserver si vous voulez adapter le sejour a la saison.
Le moyen le plus simple d eviter une erreur
Si votre voyage depend d une cabane acceptant les animaux, d une chambre accessible, d une arrivee tardive ou d une route sensible a la meteo, n attendez pas la veille du sejour pour poser la question. Un appel ou un e-mail suffit souvent a clarifier les details.
Pages utiles pour planifier
Utilisez ces pages quand votre question porte moins sur les regles que sur le type de sejour a reserver, le moment de la route ou ce qui vous attend une fois en montagne.
Besoin d aide avant de reserver ?
Appelez-nous ou ecrivez-nous si vous voulez confirmer la meilleure configuration avant de reserver.