Les règles applicables à l’utilisation de notre site, à la réservation et au séjour à Duck Creek Village.
Dernière mise à jour : May 24, 2026
En utilisant ce site, en envoyant une demande, en effectuant une réservation ou en séjournant au Duck Creek Village Inn, vous acceptez les présentes Conditions générales. Si vous réservez pour une autre personne, vous confirmez être autorisé à le faire et que toutes les personnes de votre groupe respecteront ces conditions et les règles du séjour.
Les réservations sont soumises à disponibilité, confirmation, limites d’occupation, tarifs, taxes, frais et conditions affichés au moment de la réservation. Vous pouvez réserver directement auprès de Duck Creek Village Inn, via https://direct-book.com/properties/duckcreekvillageinn, ou via des plateformes tierces approuvées. Vérifiez les dates, le type d’hébergement, le nombre de voyageurs, les coordonnées et les informations de paiement avant de confirmer.
Les règles d’annulation, modification, remboursement et non-présentation dépendent de la politique affichée ou confirmée par écrit pour votre réservation. Sauf indication différente, nous offrons l’annulation gratuite dans les 24 heures suivant la réservation, un remboursement intégral 7 jours ou plus avant l’arrivée et 50 pour cent de remboursement 2 à 6 jours avant l’arrivée. Les réservations très proches de l’arrivée peuvent être non remboursables dès la confirmation. Les départs anticipés, arrivées tardives, nuits non utilisées, météo, fermetures de routes ou changements de projet ne donnent pas automatiquement droit à remboursement.
L’arrivée commence à 15 h et le départ est à 11 h, sauf confirmation écrite contraire. L’arrivée anticipée et le départ tardif ne sont pas garantis et peuvent entraîner des frais. Les clients peuvent devoir fournir une pièce d’identité, des coordonnées et un moyen de paiement valides. Les limites d’occupation doivent être respectées.
Les clients doivent respecter la propriété, le personnel, les autres voyageurs, les voisins, les règles locales et les espaces naturels. Les activités illégales, comportements dangereux ou abusifs, bruit excessif, fêtes non autorisées, dépassement de l’occupation, dommages ou violations répétées peuvent entraîner un refus de service, un départ demandé, une annulation sans remboursement, des frais supplémentaires et le refus de futures réservations.
Le tabac, le vapotage, les bougies et les flammes nues sont interdits sauf autorisation écrite expresse. Les clients sont responsables des dommages, objets manquants, traitement d’odeur de fumée, nettoyage excessif, animaux non autorisés, mauvaise utilisation du hot tub ou de la cuisine, clés ou accès perdus, départ tardif et violations causés par eux ou leur groupe.
Les animaux sont autorisés uniquement dans les hébergements explicitement désignés ou avec accord écrit. Les chambres d’hôtel n’acceptent pas les animaux. Bear Cabin, Moose Cabin et Forest Haven peuvent accepter les animaux avec les frais et règles applicables. Les animaux d’assistance ne sont pas des animaux de compagnie et sont traités selon la loi applicable.
Nous cherchons à fournir des informations d’accessibilité exactes et une aide raisonnable lorsque nécessaire. Les caractéristiques variant selon la chambre, la cabin, le parking, le chemin et le bâtiment, les clients ayant des besoins d’accessibilité ou demandes spéciales doivent nous contacter avant de réserver.
Duck Creek Village est une destination de montagne. Météo, neige, glace, fumée, risque d’incendie, fermetures de routes, coupures de courant, conditions de sentiers, altitude et consignes publiques peuvent changer vite. Les informations du site servent à la planification et ne garantissent ni les conditions actuelles ni la sécurité. Les clients doivent consulter les sources officielles et prendre des décisions prudentes.
Nous essayons de garder le site exact, mais des erreurs, omissions, changements de prix, disponibilité, photos, détails locaux ou liens externes peuvent survenir. Les liens vers services de réservation, paiements, cartes, météo, parcs, attractions, événements, réseaux sociaux ou avis sont fournis par commodité; nous ne contrôlons pas leurs politiques, prix, sécurité ou services.
Si vous nous envoyez avis, photos, messages, commentaires ou autres contenus, vous confirmez avoir le droit de les partager et qu’ils sont légaux et non trompeurs. Dans la mesure permise par la loi, vous nous autorisez à les utiliser, afficher, modifier et partager pour le service client, le site, le marketing et les réseaux sociaux.
Dans la mesure permise par la loi, Duck Creek Village Inn n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, punitifs, perte de plaisir, perte de profits, interruption de voyage, météo, routes, activités extérieures, actes de tiers ou conditions locales. Notre responsabilité totale est limitée, lorsque permis, au montant payé directement à Duck Creek Village Inn pour la réservation concernée. Vous acceptez de nous indemniser pour les réclamations liées à votre violation des conditions, aux dommages causés par votre groupe ou à une conduite illégale.
Ces conditions sont régies par les lois de l’État de l’Utah sauf obligation légale contraire. Les litiges doivent d’abord être discutés de bonne foi avec Duck Creek Village Inn. Dans la mesure permise par la loi, les litiges non résolus seront soumis à un arbitrage individuel contraignant plutôt qu’à un procès avec jury ou une action collective. Les petites créances peuvent être portées devant le tribunal compétent.
Pour toute question concernant ces Conditions générales, contactez Duck Creek Village Inn, 815 East Hwy 14, Duck Creek Village, Utah 84762. Email: hello@duckcreekvillageinn.com. Phone: 435-990-5488.
