Conditions
Conditions pour les groupes et les privatisations
Les séjours de groupe et les privatisations ne suivent pas le délai d’annulation standard. Bloquer toute la propriété revient à refuser tout le monde, et les conditions le reflètent.
Dernière mise à jour : September 20, 2026
Acompte et paiement
- 50 pour cent sont dus à la réservation pour bloquer les dates. Cet acompte n’est pas remboursable.
- Les 50 pour cent restants sont dus 30 jours avant l’arrivée.
- Dans les 30 derniers jours, la réservation n’est plus remboursable du tout.
Ce que comprend une privatisation
Une privatisation comprend tous les logements de la formule réservée, pour les nuits réservées, que votre groupe les remplisse ou non. Une privatisation des chalets, ce sont les trois chalets. Une privatisation de l’hôtel, ce sont les six chambres. Une privatisation complète, ce sont les neuf logements plus l’espace commun repas et détente.
Le règlement s’applique à tout le monde
Chaque personne du groupe est soumise à notre règlement : heures de calme à partir de 22h, règles sur le feu, interdiction de fumer à l’intérieur et limites de capacité. La personne qui réserve répond du groupe ainsi que des dégâts ou frais éventuels.
Les heures de calme restent en vigueur. Une privatisation vous donne la propriété. Elle ne déplace pas les voisins, et Duck Creek est un petit village où le son porte.
Événements, prestataires et alcool
Prévenez-nous tôt si vous faites venir des traiteurs, des prestataires, du matériel ou quoi que ce soit qui transforme un séjour en événement. La plupart du temps c’est faisable, et nous préférons l’organiser avec vous plutôt que de le découvrir à l’arrivée.
Nous ne servons pas d’alcool. Les groupes peuvent apporter le leur.
Le brasero
Le brasero commun fonctionne au bois et s’utilise sur réservation, ce qui veut dire que les restrictions de feu le ferment. Si une soirée au coin du feu est essentielle à votre séjour, renseignez-vous sur les conditions avant de fixer vos dates. Nous vous dirons honnêtement à quoi ressemble en général un week-end de juillet.
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