Remboursement intégral
7+ jours avant l'arrivée
Annulez une semaine ou plus à l'avance et vous récupérez la totalité.
Annulation flexible
Les plans changent. On comprend.
Annulation gratuite
Annulez gratuitement dans les 24 heures suivant la réservation
Vous avez changé d'avis juste après avoir réservé ? Pas de souci. Annulez dans les 24 heures suivant votre réservation et vous recevrez un remboursement intégral, sans question. Les réservations de dernière minute (enregistrement dans les 48 heures) ne sont pas remboursables dès la réservation.
Les réservations de dernière minute (enregistrement dans les 48 heures) ne sont pas remboursables dès la réservation. En continuant, vous confirmez avoir vérifié la date.
Calendrier d'annulation
Après la fenêtre d'annulation gratuite de 24 heures, les remboursements sont basés sur le délai d'annulation avant votre date d'arrivée. Les réservations de dernière minute avec enregistrement dans les 48 heures ne sont pas remboursables dès la réservation.
Remboursement de 50%
2 – 6 jours avant l'arrivée
Plans changés à la dernière minute ? Vous recevrez quand même la moitié.
Pas de remboursement
Moins de 2 jours avant l'arrivée
Les annulations dans les 48 heures précédant l'arrivée ne donnent pas droit à un remboursement.
Conçu pour être équitable
Les séjours en montagne dépendent de la météo, de l'état des routes et de mille choses imprévisibles. Cette politique vous laisse de la marge pour ajuster vos plans tout en aidant l'auberge à garder des chambres disponibles pour d'autres voyageurs.
Mars 2026
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