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Vista exterior de Duck Creek Village Inn al atardecer

Cancelación flexible

Los planes cambian. Lo entendemos.

Cancelación gratuita

Cancela gratis dentro de las 24 horas posteriores a la reserva

¿Cambiaste de opinión justo después de reservar? No hay problema. Cancela dentro de las 24 horas de haber hecho tu reserva y recibirás un reembolso completo, sin preguntas. Las reservas de última hora (check-in dentro de 48 horas) no son reembolsables desde el momento de la reserva.

Las reservas de última hora (check-in dentro de 48 horas) no son reembolsables desde el momento de la reserva. Al continuar, confirma que ha revisado la fecha.

Cronograma de cancelación

Después de la ventana de cancelación gratuita de 24 horas, los reembolsos se basan en cuánto tiempo de anticipación cancelas antes de tu fecha de check-in. Las reservas de última hora con check-in dentro de 48 horas no son reembolsables desde el momento de la reserva.

Reembolso completo

7+ días antes del check-in

Cancela con una semana o más de anticipación y recuperas todo tu dinero.

Reembolso del 50%

2 – 6 días antes del check-in

¿Los planes cambiaron a último momento? Aun así recibirás la mitad de tu pago.

Sin reembolso

Menos de 2 días antes del check-in

Las cancelaciones dentro de las 48 horas previas al check-in no son elegibles para reembolso.

Última actualización: September 20, 2026

Forest Haven se reserva con otras condiciones

Forest Haven tiene su propio plazo de cancelación: gratis hasta 30 días antes de la llegada, 50 por ciento hasta 7 días antes, y sin reembolso dentro de los 7 días. Es el único alojamiento de aquí que no sigue el calendario anterior, así que revisa las condiciones en la página de esa cabaña antes de reservar.

Nieve, carreteras y llegar aquí en invierno

La Highway 14 se despeja y se mantiene todo el año. Cierra solo un puñado de veces por temporada, durante y justo después de las tormentas más fuertes, y normalmente reabre el mismo día. Y aunque Cedar Canyon llegue a cerrar, el desvío por la I-15, la SR-20 y la US-89 te trae igualmente hasta aquí, en unas dos horas en lugar de 45 minutos.

Mira la previsión y las cámaras de carretera antes de subir. Las dos están en esta web y se actualizan a lo largo del día, así ves el asfalto en vez de adivinarlo.

En invierno, ven con el vehículo adecuado. La tracción a las cuatro ruedas o integral es muy recomendable, y si conduces un coche de dos ruedas motrices deberías llevar cadenas. La SR-14 es un tramo de tracción de Clase I: en cuanto UDOT activa la ley de tracción, los neumáticos de nieve o las cadenas dejan de ser una sugerencia.

Lo que no podemos hacer es reembolsar una estancia porque una tormenta te impidió llegar, y preferimos decírtelo ahora y no el mismo día. Una habitación reservada para ti es una habitación que nadie más pudo reservar. Lo que sí solemos poder hacer es moverte: llama pronto, mientras la previsión todavía es una previsión, y cambiaremos tus fechas si queda hueco.

Enfermedad, emergencias y seguro de viaje

No hacemos excepciones al plazo por enfermedad, lesión o emergencias familiares.

Sabemos cómo suena. Lo decimos con claridad en lugar de dejarlo difuso porque estudiar caso por caso acaba siendo una respuesta distinta según quién coja el teléfono, y eso es peor para todos. Una sola política, aplicada igual, siempre.

Para esto existe exactamente el seguro de viaje. Una póliza de cancelación contratada al reservar suele reembolsar el alojamiento prepagado y no reembolsable cuando una enfermedad o una emergencia te impide viajar, que es justo la cobertura que nuestro plazo no puede dar. Cuesta una fracción del viaje. Si hay alguna posibilidad de que tus fechas sean frágiles, contrátalo.

Los grupos y las reservas completas funcionan distinto

Las reservas de grupo y las reservas de la propiedad completa tienen sus propias condiciones de depósito y cancelación: 50 por ciento no reembolsable para reservar, el resto 30 días antes de la llegada, y sin reembolso dentro de los 30 días. El calendario de esta página cubre habitaciones y cabañas individuales.

Diseñada para ser justa

Los viajes a la montaña dependen del clima, las condiciones de la carretera y muchas cosas que no puedes controlar. Esta política te da espacio para ajustar planes mientras ayuda a la posada a mantener habitaciones disponibles para otros huéspedes.

Marzo 2026

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