Cómo manejamos información cuando navegas, nos contactas, reservas o te alojas con Duck Creek Village Inn.
Última actualización: 5 de septiembre de 2026
Duck Creek Village Inn respeta la privacidad de sus huéspedes. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cuándo la compartimos, cuánto tiempo la conservamos y qué opciones puedes tener cuando visitas nuestro sitio, nos contactas, haces una reserva, compras una tarjeta de regalo o te alojas con nosotros.
Podemos recopilar información que proporcionas directamente, como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal o de facturación, fechas de reserva, alojamiento elegido, número de huéspedes, preferencias, solicitudes de accesibilidad, información de mascotas, mensajes, reseñas, tarjetas de regalo y otros datos que decidas enviar. También podemos recibir información de plataformas de reserva de terceros.
Datos del sitio, dispositivo, cookies y analítica
Al usar el sitio podemos recopilar automáticamente dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas vistas, fuentes de referencia, ubicación aproximada, fechas y horas de visita, datos de rendimiento, identificadores de cookies y eventos de analítica. Esto ayuda a operar el sitio, mejorar contenido, detectar problemas, medir marketing y proteger la web.
Cómo usamos la información
Usamos información para procesar y confirmar reservas, preparar estancias, responder consultas, gestionar pagos y reembolsos, enviar instrucciones de llegada, manejar cancelaciones y cambios, apoyar solicitudes especiales, prevenir fraude, mantener seguridad, mejorar el sitio, pedir reseñas, cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos, huéspedes, personal y propiedad.
Pagos y proveedores de reserva
Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos de pago o reserva. No envíes números completos de tarjeta por correo, texto u otro canal no seguro. Esos proveedores pueden procesar datos de pago según sus propias prácticas. Podemos recibir estado de pago, registros de transacción, datos limitados de facturación e información necesaria para operar la estancia.
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede usar cookies, píxeles, almacenamiento local, contenido incrustado, herramientas de analítica y tecnologías similares para operar el sitio, recordar preferencias, entender el uso, medir campañas y mejorar rendimiento. Puedes controlar cookies en el navegador, aunque algunas funciones pueden no funcionar correctamente.
Comunicaciones y marketing
Si nos contactas o proporcionas datos de contacto, podemos comunicarnos por correo, teléfono o texto sobre reservas, instrucciones, servicio, cambios, recordatorios, seguridad y soporte. Puedes darte de baja de marketing; los mensajes transaccionales o de servicio pueden continuar.
Cómo compartimos información
No vendemos información personal por dinero. Podemos compartir datos con plataformas de reserva, procesadores de pago, hosting, analítica, correo, mensajería, herramientas de gestión, atención al cliente, limpieza, operaciones, asesores, aseguradoras, autoridades y proveedores necesarios para operar, completar transacciones, cumplir la ley, mantener seguridad, cobrar importes o resolver disputas.
Derechos de privacidad y opciones
Según tu ubicación y la ley aplicable, puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación, copia, restricción u oposición a ciertos usos. La ley de privacidad de Utah ofrece, cuando corresponde, derechos de acceso, eliminación, portabilidad y opt-out. Podemos verificar tu identidad antes de responder.
Terceros, retención y seguridad
Nuestro sitio puede enlazar a reservas, pagos, mapas, clima, redes sociales o reseñas de terceros; sus propias políticas aplican. Conservamos datos mientras sea razonablemente necesario para reservas, servicio, contabilidad, impuestos, ley, seguridad, prevención de fraude, seguros y fines comerciales. Usamos medidas razonables, pero no podemos garantizar seguridad absoluta.
Menores, visitantes internacionales y cambios
Nuestro sitio y servicios están pensados para adultos que organizan viajes. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años sin consentimiento apropiado. Si visitas desde fuera de Estados Unidos, tus datos pueden procesarse en Estados Unidos. Podemos actualizar esta política publicando la versión vigente en esta página.
Contacto
Preguntas y solicitudes de privacidad pueden enviarse a Duck Creek Village Inn, 815 East Hwy 14, Duck Creek Village, Utah 84762. Email: hello@duckcreekvillageinn.com. Phone: 435-990-5488.
Cookies, analítica y sus opciones
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Consultas a través del sitio web y protección contra el spam
Cuando utiliza un formulario de contacto o de consulta para grupos, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, tema de la consulta, mensaje y las fechas de estancia o el número de huéspedes que decida indicar. También incluimos la página desde la que envió el formulario y, en las consultas para grupos, el motivo de la reunión que seleccione, para poder comprender y responder a su solicitud.
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