Huisregels en verblijfsdetails

Aankomst en vertrek

Inchecken begint om 16:00 uur. Uitchecken is om 11:00 uur.

Zelf inchecken is mogelijk, dus een late aankomst na een lange klim over Highway 14 is geen probleem. Geef ons bij het boeken een globaal aankomsttijdstip, of bel of app onderweg.

Vroeg inchecken en laat uitchecken kunnen soms tegen een kleine toeslag als de agenda het toelaat. Vraag het vooraf, want aan de deur lukt het meestal niet meer. Blijven na 11:00 uur zonder toestemming kost $50, of de helft van de nachtprijs na 13:00 uur.

Wie er op de reservering staat

De hoofdgast moet op de reservering staan, minstens 21 zijn en zelf in de accommodatie verblijven. Bij het inchecken vragen we om een identiteitsbewijs met foto en een geldige kaart.

Boek je voor iemand anders of als reisagent? Zet dat even in de opmerkingen bij de reservering, dan weten we wie we mogen verwachten.

Elke accommodatie heeft een maximale bezetting waar we niet overheen kunnen, om veiligheids- en verzekeringsredenen. Extra overnachtende gasten kosten $50 per persoon per nacht, en flink over de limiet gaan is reden om het verblijf te beëindigen.

Bezoek overdag is welkom. Voor hen gelden dezelfde regels, en jij bent verantwoordelijk voor hen.

Rusttijden

De rusttijden zijn van 22:00 tot 8:00 uur.

De kamers delen één veranda en de cabins staan dicht bij elkaar, dus houd het na tienen wat zachter. Geen harde muziek buiten, en houd rekening met de mensen naast je.

Feesten en evenementen moeten vooraf met ons worden afgesproken.

Vuur, de vuurplaats en barbecues

We liggen in het Dixie National Forest, op niet-geïncorporeerd land van de county. Wanneer Utah brandbeperkingen van Stage 1 of Stage 2 afkondigt, gelden die ook voor ons terrein, niet alleen voor het bos eromheen.

De gedeelde vuurplaats stookt op hout en is alleen op reservering beschikbaar. Vraag het bij de balie. We steken hem alleen aan als de omstandigheden dat toelaten.

Op de terrassen van de cabins staan houtskoolbarbecues. Houtskool is een vaste brandstof en valt dus onder dezelfde beperkingen als de vuurplaats.

Zodra er brandbeperkingen gelden, zijn beide gesloten. Geen uitzonderingen, geen kleintje, geen houtskool. Wij volgen de actuele stage en vertellen je bij het inchecken hoe het ervoor staat. Bel gerust vooraf als barbecueën of een avond bij het vuur belangrijk is voor je reis.

Wanneer vuur wel is toegestaan: laat het nooit onbeheerd achter en doof het volledig voordat je weggaat.

Geen vuurwerk op dit terrein, in geen enkel seizoen. Er staat overal hout om ons heen.

Vuur maken tijdens actieve beperkingen kost $500, plus eventuele boetes of bluskosten die aan ons worden doorberekend, plus reden om het verblijf die avond te beëindigen. Wij brengen dat liever nooit in rekening.

Roken, vapen en cannabis

Het hele pand is binnen rookvrij: elke hotelkamer, elke cabin en alle gemeenschappelijke ruimtes. Dat geldt voor sigaretten, sigaren, vapen en e-sigaretten, en cannabis in elke vorm.

De wet van Utah vereist al rookvrije gemeenschappelijke ruimtes in de horeca, en de staat verbiedt het roken van cannabis volledig. De rest is onze regel, en we handhaven die.

Buiten geldt: blijf minstens 7,5 meter van deuren, ramen en ventilatieopeningen. Tijdens brandbeperkingen mag buiten alleen worden gerookt in een afgesloten voertuig of op verharde of vrijgemaakte grond.

Binnen roken kost $350, plus de werkelijke kosten van reiniging en eventuele misgelopen nachten als we de accommodatie niet opnieuw kunnen verhuren. Rook trekt in textiel, en een themakamer is niet snel weer klaar.

Huisdieren en hulpdieren

Honden zijn welkom in Bear Cabin, Moose Cabin en Forest Haven voor $50 per hond per verblijf. De zes hotelkamers zijn niet huisdiervriendelijk.

Wat we vragen: aangelijnd buiten je cabin, want hier loopt echt wild rond. Niet alleen achterlaten in de cabin tenzij in een bench en rustig. Overal opruimen, op het terrein en op de paden. Niet in de eet- en recreatieruimte. Jij bent verantwoordelijk voor schade, geurbestrijding en overlast.

Een niet-gemeld huisdier, of een huisdier in een hotelkamer, kost $150 plus eventuele schade.

Hulpdieren zijn geen huisdieren. Een hulphond is overal op het terrein welkom, ook in de hotelkamers, en er geldt geen huisdiertoeslag, borg of extra kosten. Dat is federale wetgeving en wij volgen die zonder er iets ongemakkelijks van te maken. Als het niet duidelijk is, mogen wij slechts twee dingen vragen: of de hond nodig is vanwege een handicap, en welke taak hij is getraind uit te voeren. We vragen niet om papieren, een pasje of een demonstratie.

Emotionele-steundieren en gezelschapsdieren zijn onder de ADA geen hulpdieren, dus daarvoor geldt het gewone huisdierenbeleid.

Zorg voor het pand

Behandel het als iemands huis, want dat is het.

Je bent verantwoordelijk voor schade buiten normale slijtage: die van jou, je gezelschap, je kinderen, je hond. We leggen alles vast met foto’s en laten het je meteen weten, in plaats van weken later stilletjes een kaart te belasten. Extra schoonmaak boven een normale wissel begint bij $100. Een verloren sleutel kost $50.

Parkeren is gratis en in de openlucht. Aanhangers passen niet bij de cabins, dus laat het ons vooraf weten en we maken beneden bij de inn ruimte. Eén e-mail bij het boeken maakt van een lastige aankomst een non-issue.

Wij schenken geen alcohol. Je mag je eigen drank meenemen voor je eigen accommodatie.

Weer, wegen en de rit

Highway 14 is een echte bergweg, en winter is hier ook echt winter. Stormen sluiten wegen, veranderen plannen en maken een rit die op de kaart simpel leek uren langer.

We houden wegomstandigheden, live cams en een sneeuwrapport actueel zodat je met echte informatie kunt beslissen. Wat we niet kunnen doen is een reservering terugbetalen omdat het weer omsloeg. Daarvoor zijn de annuleringstermijn en een reisverzekering. Plan je rit met dat in gedachten en neem ruimte in het tussenseizoen.

WegomstandighedenLive camsSneeuwrapport

Groepen en volledige boekingen

Groepsboekingen en volledige boekingen van het pand hebben eigen aanbetalings- en annuleringsvoorwaarden in plaats van de standaardtermijn. Lees de groepsvoorwaarden voordat je er een plant.

Alles op deze pagina blijft gelden voor iedere gast in een groep, rusttijden inbegrepen. Een volledige boeking geeft je het pand. De buren verhuizen er niet van.

Voorwaarden voor groepen

Een verblijf weigeren of beëindigen

We doen dit liever nooit, en hoeven het bijna nooit te doen. We weigeren een boeking of beëindigen een lopend verblijf, zonder terugbetaling, bij: niet betalen; binnen roken of vuur maken tijdens beperkingen; flink over de bezetting gaan of een niet-toegestaan feest; bedreigend, beledigend of onveilig gedrag tegenover personeel, gasten of buren; illegale activiteiten op het terrein; of het herhaaldelijk negeren van de regels op deze pagina nadat we er één keer om hebben gevraagd.

Dit is ons recht onder de Innkeeper’s Rights Act van Utah, en het bestaat zodat het weekend van één groep niet acht andere gasten het hunne kost. Wij weigeren niemand op grond van ras, huidskleur, geloof, nationale afkomst, geslacht, handicap of burgerlijke staat.

Vragen voordat je boekt

Hangt je reis af van een huisdiervriendelijke cabin, een toegankelijke kamer, een late aankomst, een aanhanger of een vuur in de vuurplaats, vraag het dan eerst. Twee minuten bellen is beter dan erachter komen bij het inchecken.

Waarvoor we kosten in rekening brengen

Deze staan hier zodat niets een verrassing is. Alles waarvoor we kosten rekenen leggen we vast met foto’s, we melden het meteen, en we hanteren voor iedereen dezelfde bedragen.

Schade en geurbestrijding door huisdieren worden tegen werkelijke kosten doorberekend. De huisdiertoeslag van $50 per hond per verblijf voor de cabins staat daar los van en wordt bij het boeken berekend.